指标怎么定,决定了后面合作顺不顺。
指标怎么定
复盘节奏建议每月一次,太频繁没意义。
- 定指标只定能量化的,模糊的东西没法考核。
后来才发现,开始之前先把初始数据存一份,后面才有得比。
统计口径先对齐,不然各说各的数据。
- 受外部环境影响的部分,考核时得留出余地。
- 复盘要说实话,只报喜的复盘等于没做。
考核分短长期,短期盯执行,长期看效果。
- 单一指标会扭曲行为,我通常配两三个一起看。
过程指标很重要,动作做够了结果才靠得住。
有个细节,未达标的处置方式提前约定,出问题才不慌。
- 结构化数据这事没那么玄,就是给内容贴标签,方便机器抓取。
- 我的建议是每个月固定复盘一次,看看哪些页面在涨,哪些一直没动静。
统计代码上线时就埋好,从第一天开始积累数据。
跳出率这个指标要结合场景看。有些页面用户看完就走,未必是坏事。
听起来简单,改版前先看老站哪些页面在带来流量,这些要保住,不然等于重来。
我会优先去看表现最差的页面,那里藏着最值得改的东西。
说远了,拉回来。
移动端的点击热区要大一点,太小容易点错。
说实话,上线不等于结束,后面还有内容维护和数据观察,这些才是常态。
数据备份要有。我遇到过一次硬盘故障,幸好有备份,不然全都得重来。
这事吧,一定要有数据导出,不然将来换系统就麻烦了。
不同浏览器都看看,尤其是对方要求的那几个,别只看自己常用的。
我自己踩过,运营的人要培训。系统做得再好,不会用也白搭。
收录是第一步。页面都没被收录,谈什么排名。去后台看看,有多少页面是没进索引的。
找人合作要注意
顺便提一句,想被引用,内容得有明确的结论,模棱两可的那种很难被选中。
换个说法,在济南找本地团队做,见面沟通效率高不少,这点确实有差。
我习惯让客户找三个喜欢的站给我看,比我听他描述半天强。
我记得,基础的安全配置别省,这个属于及格线。
别嫌我啰嗦。
备案这事要提前留时间,一般七个工作日左右,急的时候容易卡住上线。
死链接要及时清。我见过有站点积累了几百个 404,自己还不知道。
上线前自己当用户体验全流程,问题基本都能跑出来。
后台权限提前规划,人多了一乱就容易出事。
说白了,备份设成自动的,人工靠不住。
老实说,我发现很多网站的产品页写得跟说明书一样,参数一堆,用户想知道的一个没说。
谈需求先问痛点,客户最难受的那个点,往往就是系统该解决的第一件事。
判断一个网站好不好,就看用户能不能三下之内找到他要的信息。各家情况不一样。
手机端的体验单独拎出来看,别用电脑的感觉去代替。这两边差别可以很大。
签合同前把交付内容列清楚,尤其是源码和维护这两项。
域名和服务器账号自己注册,别让对方代持,后面很被动。
验收标准提前写,包括兼容哪些浏览器、支持哪些机型。
我发现很多站点的联系方式藏得特别深,翻三页才找得到。这种设计是在赶客。
正文字号大一点,别为了塞内容把字缩得太小。
这个细节挺关键。
手机端必须单独验收,大部分访客是从手机进来的。
先定受众,不同年龄层的审美和阅读习惯差别很大。
案例要有细节,做过什么、结果如何,写出来才有说服力。
验收别走过场
后台一定要好用到客户自己能改内容。我见过那种改一个字都要找技术的后台。
这里不多展开。
别小看 FAQ 这种看起来很土的东西。用户问什么你就答什么,这种结构在现在的搜索环境里反而吃香。
企业官网最该放的是:你是做什么的、做过什么、怎么联系。其他的往后排。
标题和描述这两个地方,改动成本低,收益往往最直接。
安全更新别拖。框架出了补丁不及时打,被攻击的概率就上去了。
真要做的话,先把需求列成几条,哪怕只是几行字。